usd18.net
A levél törzsszövegében tartsunk meg egy hármas beosztást. Először szóljunk magunkról, és közöljük, mit is szeretnénk. Utána indokoljuk meg a kérést vagy fejtsük ki az észrevételeket részletesen. A zárásban ismételjük meg az első rész tartalmát úgy, hogy a következményekre és a megoldásra is utalunk. A szöveg alá kerül a keltezés, a "Kelt" szó után a helység és a dátum. Ezt követi az elköszönő forma, vagy "Tisztelettel", vagy "Üdvözlettel". Jöhet az aláírás, alatta a név és a beosztás, esetleg az elérhetőségek. Végül a lap alján szerepelhet egy "Mellékletek" rovat, ide a levéllel együtt küldött dokumentumokat kell beírni. A kisebb ügyiratok között fontos az elismervény. Ezzel igazolják valamilyen áru, értéktárgy, nyomtatvány átvételét. Ilyet töltünk ki, amikor a postástól átveszünk egy küldeményt. Az irat tetején ott a műfaj: "Elismervény", alá pedig jön is a szöveg, melynek lényege, hogy mit, mennyi időre és milyen céllal vettünk át. A meghatalmazás is gyakori, ebben a meghatalmazó jogot ad a meghatalmazottnak, hogy az a nevében és helyette eljárjon egy ügyben.
Személyes ajánlatunk Önnek Akik ezt a terméket megvették, ezeket vásárolták még Részletesen erről a termékről Bővebb ismertető Az üzleti kommunikáció során leggyakrabban használt állandósult szókapcsolatok, kifejezések, melyek segítenek a levélírásban, a telefonálás lebonyolításában, a szállodai szoba-, illetve repülőjegy foglalásban, a konferenciára való jelentkezé írásbeli kommunikáció során használt mintaszövegekkel (levél, e-mail, fax), szóbeli kifejezésekkel, formai sajátosságokkal (pl. keltezés) kiegészítve. Könyv adatok Cím: Üzleti kommunikáció szóban és írásban - Német Oldalak száma: 124 Kötés: Ragasztott ISBN: 9789637460784 Szerzőről Eck-Drennan-Gyáfrás Edit művei
Az érvényességhez két tanú aláírása is szükséges. Van-e tehát súlya a szónak az írás mellett? Persze a hivatali ügyintézés írásbeli, de például szóban érdeklődünk vagy teszünk panaszt a telefonos ügyfélszolgálatokon. Sőt, szerződéseket is köthetünk szóban. Biztos nem ártana, ha a szóbeli megállapodások betartásának is kialakulna a kultúrája. Rudolfné dr. Katona Mária–Szabó Csaba: Kommunikáció – Üzleti kommunikáció, Képzőművészeti Kiadó Kft., Budapest, 2009.
agitáció (főnév) Szleng: Tettekre buzdítás szóban vagy írásban. Egy közösség vagy egy személy meggyőzése érvekkel vagy érzelmi, ösztönző ráhatással arról, hogy fogadjon el vagy tegyen meg egy kívánatos dolgot. A beadvány aláírását agitáció val segíti a kezdeményező személy. Agitáció jával elérte, hogy százak csatlakozzanak hozzá. Eredet [ agitáció < latin: agitatio (kavargás < mozgás) < agito (hajt, terel) < ago (mozgat, vezet)] További részletezés 1. Politika: Politikai nézetek terjesztése szóban vagy írásban. Eszmék, jelszavak hirdetése, amelynek célja egy közösség vagy egy személy befolyásolása vagy mozgósítása. A választások előtt a jelölteket állító pártok részéről folyik az agitáció. A párt agitáció val elérte, hogy emberek ezrei jelenjenek meg a tüntetésen. 2. Történelmi: Politikai uszítás a fennálló társadalmi renddel ellentétes politikai cél érdekében. Elégedetlenség gerjesztése, lázítás érzelmi ráhatással vagy meggyőzőnek hangzó érvekkel. A fennálló államrendszer elleni agitáció t üldözte a rendőrség.